坑边闲话:在企业级存储领域,群晖和威联通都是事实上的小厂,但笔者认为这两家公司颇有世界级正规公司的风范:控制产品销售单价,严禁经销商窜货,配套设施完善,拥有精心设计的多语言官网。最近群晖尝试在 Plus 机型上进行强制硬盘认证,即非 Synology 认证/出品的硬盘将不被系统支持。毫无疑问,这一举措在许多 NAS 玩家中引起了轩然大波。本文将尝试不加任何情绪地对这件事进行分析。

截至 2025 年 4 月 28 日,

  • 参见图 1,在群晖全球官网可以发现,对于较老的机型如 DS923+,官方依然提供第三方硬盘认证列表,支持如下硬盘:
    • 希捷 IronWolf, SkyHawk, SkyHawkAI;
    • 东芝 N300, MN06, MN07, MN08;
    • 西部数据红盘、紫盘;
  • 参见图 2,在群晖中国官网可以发现,对于较新的机型如 DS925+,官方只提供自家的硬盘。虽然不排除 Synology 后面会扩展兼容性列表,但以目前的风向来看,群晖上层大概率是想只允许用户使用自家认证的硬盘

图 1. 老款的 DS923+ 依然支持少数第三方硬盘型号。

图 2. 群晖中国官网 DS925+ 磁盘兼容性列表。

1. 小小吐槽·

为方便头铁的读者选购群晖认证硬盘,此处提前分析一下群晖认证硬盘的弊端。

  1. 群晖 Enterprise 系列机械硬盘只提供 SATA 盘体,不提供 SAS 盘体。这对一些需要精准了解磁盘健康的应用并不友好,毕竟 SAS 控制器可以提供完整的 SCSI sense data,上报更精细。然而,SATA 只能靠 SMART,可用信息较少。此外,SAS 所采用的 SCSI 协议能提供详细的 sense key、ASC/ASCQ,捕捉并记录每一次 I/O 错误的原因。
  2. 对于 SSD,群晖只提供 SATA 接口,并没有 NVMe 接口。
  3. 群晖的 Plus 系列只提供最大 16TB,而 Enterprise 系列可以给到 20TB 单盘。这对某些对存储密度要求较高的场景很不友好

不过仔细想来,对于槽点 1 和 2,我们只能说群晖机型目前只支持 SATA 协议,所以 NVMe 硬盘和 SAS 硬盘并没有用武之地。然而,槽点 3 却是坐实了!

提醒

虽然看上去群晖硬盘最好和群晖 NAS 搭配使用,但也存在放弃群晖 NAS 只留硬盘的情况,因此群晖认证硬盘最好也能较好地兼容其他平台,这对数据恢复非常有利。

2. 分析:群晖为什么要强制使用认证盘·

GitHub 上的 Synology_HDD_db 项目可以把非认证的硬盘加入群晖系统兼容性列表,然后 DSM 就没有警告报错了。然而这毕竟是鸵鸟行为,只能起到眼不见心不烦的目的。

那么到底是什么原因让群晖做出如此举动呢?笔者结合过往的经验,认为有如下三种可能。

  1. DSM 作为一个严肃的 NAS 系统,需要对磁盘的固件进行系统适配。如果要适配众多的磁盘必然会带来巨大的开发测试负担,而且这项工作可能会无穷无尽,也给 DSM 的更新带来压力。使用私有硬盘可以将兼容性适配成本降低
  2. 大容量的消费级机械硬盘价格昂贵而且质保期较短,而企业级机械硬盘淘宝价格适中且有五年质保,只是后者的质保流程比较麻烦。在这种情况下大部分消费者更喜欢企业级机械盘,然而这种企业级机械盘的噪音较大、发热较高,甚至部分希捷的银河系列对电源稳定性要求极高,因此家用 NAS 机型搭配这种硬盘反而会增加使用风险,毕竟家用场景的市电稳定性、环境温度控制远远比不上数据中心
  3. 中国大陆机械盘市场产品质量混乱。目前某电商平台有一些无良店铺销售不可靠的翻新硬盘,或使用翻新盘冒充全新盘卖,由此造成的存储悲剧不胜枚举。

图 3. 知名网络博主 LuvLetter 对群晖此次举动的评价。

对于 LuvLetter 老师的评价,笔者持支持态度。

当前世平伟业独家代理的天猫旗舰店商品数据如图 4 所示,笔者总结如下:

  • 定位家用的 Plus HAT3310 16T 零售价格为 2500 元,三年质保。这个溢价对于四盘机型并不是很昂贵,只不过笔者更认可的价格在 2200 元左右。然而,Plus HAT-3300 系列仅提供三年质保,这未免有些太短了。
  • 定位商用的 Enterprise HAT5310 16T 零售价格为 4260 元,五年质保。这个价格就非常昂贵了,远远高于 HC550 企业级系列。

图 4. 群晖官方代理商世平伟业在天猫旗舰店的硬盘质保参数。

3. 消费者应该如何应对?·

3.1 莫慌张,有的是办法·

首先不要怕,群晖的 NAS 开放 root 权限,所以用户可以为所欲为。买不起官方硬盘,大不了自己修改一下系统配置,把自己的第三方盘添加到兼容性列表。不过这样就失去了系统完整性,对于有软件控制流完整性的强迫症朋友可能是个坏消息。

除非群晖说使用第三方硬盘会随机删除里面的数据,否则消费者在大部分情况下还是可以放心的。

图 5. 笔者锐评:群晖曾经和希捷联手割韭菜。

群晖这么做也不是想了一天两天了,多年前群晖就联合希捷割韭菜。诚然,酷狼 IronWolf Pro 确实有一定固件优化,但是和它高昂的价格相比,这点优化给用户带来的边际效益十分有限。

3.2 对于存储个人资料的用户·

笔者在 B 站视频里多次强调,热门影视资源放网盘就好了。如果你同意这个观点,那么你的 NAS 将会瞬间腾出 80% 的占用空间。剩余的部分可以放置自己拍摄的视频、照片,或者自己工作的数据。由于个人生产数据的能力有限,所以四个 16T 硬盘组 RAID5 足以使用了。唯一遗憾的是 Plus 系列的硬盘既没有数据恢复服务,又仅有五年质保,看上去还是亏了

现在 NAS 市场新生势力很多,而且教程层出不穷,用户可选择的范围比之前广了太多。

  • 如果你是计算机专家而且有一定闲工夫,那么使用 Debian 从头到尾设计一个存储系统也不是不可能;
  • 如果你只有基础的计算机知识,使用 TrueNAS, PVE 也是不错的选择;
  • 如果你是小白,使用 Qnap, Synology,或者最近的国产新势力如极空间、绿联、飞牛也可以。

群晖现在已经几乎放弃中国大陆的个人 NAS 市场,全面转向备份一体机场景,意图充分发挥 ABB 的市场价值。因此放弃群晖并选择别家品牌 NAS 也是个好的选择。

3.3 对于企业级用户·

  • 如果公司业务不是 IT 相关,也没有预算聘请专职的开发、运维,而且公司规模在 30 到 40 人之间,那么用群晖就是一个不错的选择。花点钱买认证产品图个心安,而且后期和群晖售后沟通起来也顺畅一些。
  • 如果公司的业务能力够强,现金流充足,笔者建议购买头部服务器厂商的裸金属服务器,然后部署开发自己的软件。这里面的成本投入并没有想象中那么大,毕竟现在有很多科技咨询公司,花不多的钱就可以获得 best practice, 即最佳实践

3.4 群晖的企业困局·

笔者认为,强制硬盘认证对群晖来说也是一个困境下的选择。

家用 NAS 市场的利润率有限,客户还很挑剔,和客户沟通的成本也高到出奇。使用认证硬盘这件事看上去会损失一些用户,但损失的可能只是一些本来就没有粘性的用户。真正认可、喜欢群晖技术的用户该买还是会买,而且这个行为对用户体验只有加分没有减分。

然而,使用认证硬盘可以大大降低群晖公司的服务成本!自此以后,群晖不用再为自己无法掌控的第三方硬盘而费心,可以把开发、售后的力量集中投入到高利润的企业级市场。这或许也是一个新的更健康的公司发展模式。

总结·

这篇文章详细分析了目前群晖的企业困境,以及在该困境下群晖的发展选择,并为不同的读者提供了不同的参考建议。

P.S. 笔者认为保持理性、冷静观察、积极思考是现代社会公民的基本素质,把一切诉诸情绪并在互联网发泄并不好,这么做最终只会害人害己。